เคลมสินค้า

เงื่อนไขการรับประกัน

สินค้าที่เข้าเงื่อนไขได้

• ชำรุดจากข้อบกพร่องด้านการผลิต (manufacturing defect)
• อยู่ในระยะเวลารับประกัน (ดูจากวันที่ซื้อในใบเสร็จ)
• ไม่มีร่องรอยการซ่อมแซมหรือดัดแปลงจากภายนอก
• ซื้อจาก VS Sportsthailand (ออนไลน์หรือหน้าร้าน)

ไม่ครอบคลุมการรับประกัน

• ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีหรืออุบัติเหตุ
• การขึ้นเอ็นเกินแรงดึงที่กำหนดบนด้ามไม้
• การสึกหรอตามปกติ เช่น grip สี พ่นสี
• สินค้าที่ซื้อจากตัวแทนที่ไม่ได้รับอนุญาต

ขั้นตอนการเคลม

1

ตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกัน

อ่านเงื่อนไขด้านบนให้ครบก่อนดำเนินการ

2

เตรียมหลักฐานและรูปถ่าย

ถ่ายรูปสินค้าที่ชำรุดให้ชัดเจน และ รูปใบประกันที่กรอกข้อมูลครบถ้วน

ถ่ายรูป ไม้ และ ใบรับประกัน

3

กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนเคลม

กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนในแบบฟอร์มออนไลน์

ซ่อนภาพประกอบ

คลิกที่ภาพเพื่อขยายดูชัดๆ

4

รอทีมงานตรวจสอบและติดต่อกลับ

ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลและแจ้งผลทาง E-Mail 1 สัปดาห์ - 1 เดือน

1 สัปดาห์ - 1 เดือน

5

รับสินค้าที่ซ่อมแล้วหรือสินค้าทดแทน

เราจะซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

จัดส่งฟรีทั่วประเทศ

ระยะเวลาดำเนินการ

เอกสารที่ต้องเตรียม

สอบถามเพิ่มเติม